DEĞİŞİM ve İADE KOŞULLARI

Değişim/İade süresi; Ürün size ulaştıktan sonra 7 iş günü içinde yapılmalıdır. 

Ürün bize ulaştıktan sonra aynı ve ya başka bir ürün ile değişiminiz yapılır. ÜRÜN BİZE ULAŞMADAN SİPARİŞ VE ÜRÜN AYRIMI YAPILMAMAKTADIR.

''İNDİRİMLİ ÜRÜNLERDE İADE YOKTUR, DEĞŞİM MEVCUTTUR''

Kapıda ödemelerde ve havale/eft'de İADE YOKTUR. DEĞİŞİM VARDIR

'Web sitemizden Kredi Kartı' ile yapılan ödemelerde İADE VARDIR.


Değişim ve iade talebiyle Şehnaz Han'a gönderdiğiniz tüm ürünlerin kargo masrafları ALICIYA aittir.

Değişimlerde kargoyu anlaşmalı kargomuz ile karşı ödemeli gönderebilirsiniz. 

KARGO BEDELİ TUTARI BAKİYENİZDEN DÜŞÜLECEKTİR. Lütfen kargoya herhangi bir ödeme yapmayın.

ARAS kargo değişim/iade kodu için 553 085 07 03 wpp hattımızdan bilgi alabilirsiniz.

İade sürecinde KARGO BEDELİ İADE EDİLMEZ siparişinizin tutarı iade edilir.

Kampanyalı ürünlerde İADE YOKTUR, DEĞİŞİM MEVCUT

Ancak kampanyaya göre değişkenlik gösterebilir konu ile ilgili detaylı bilgi almak için müşteri hizmetlerimiz ile görüşebilirsiniz.

Değişim ve iadesini yapmak istediğiniz ürünleri kullanılmamış, zarar görmemiş, etiketi koparılmamış, yıkanmamış bir şekilde kargoya teslim etmeniz gerekmektedir.

 

cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR